حل مشكلات المزوّد والنموذج
ماذا تفعل عند رفض المفتاح، أو غياب النماذج، أو توقف مساعدة الطلاب.
ابدأ من بطاقة المزوّد في «الذكاء الاصطناعي»، واقرأ الرسالة التي تظهر عند «اختبار الاتصال». يمكنك متابعة كتابة الدروس والأنشطة يدوياً أثناء معالجة الاتصال.
| ما تراه | ما تفعله |
|---|---|
| رفض المزوّد المفتاح | تأكد أنك نسخت مفتاح API كاملاً للمزوّد الصحيح، وأنه لم يُلغَ وأن صلاحياته مناسبة. أعد إدخاله من «استبدال المفتاح». |
| تعذّر الوصول إلى خدمة سحابية | تحقق من اتصال جهاز المعلم بالإنترنت وإمكانية وصوله إلى المزوّد، ثم أعد الاختبار. |
| تعذّر الوصول إلى الخادم المحلي | شغّل LM Studio أو Ollama، وتحقق من العنوان والمنفذ. إن كان على جهاز آخر، تحقق من الشبكة وإعداداته. |
| نجح الاتصال لكن لا توجد نماذج | جهّز نموذجاً في الخادم المحلي وأعد الاختبار، أو أدخل معرّف نموذج متاح فعلاً لحسابك. |
| قائمة طويلة ولا يظهر النموذج | اكتب جزءاً من اسمه في «ابحث عن نموذج…»، أو أدخل معرّفه الكامل. |
| نجح الاختبار ثم فشل التوليد | تحقق من المعرّف وصلاحيات الحساب وقدرة النموذج على توليد النصوص. قائمة النماذج وحدها لا تختبر توليد درس. |
| تجاوز الحصة المسموحة | راجع رصيد الحساب وحدود الاستخدام لدى المزوّد وانتظر إذا كان الحد مؤقتاً. |
| طال الطلب أو لم يكتمل | جرّب مادة أقصر. للخادم المحلي، تحقق من قدرة الجهاز على تشغيل النموذج ومن عدم انشغاله بطلبات أخرى. |
| تعذر حفظ المفتاح بأمان | فعّل خزنة كلمات المرور في نظام التشغيل وأعد المحاولة. لن يحفظ التطبيق مفتاحاً بصيغة مقروءة. |
| لم يعد الذكاء الاصطناعي يعمل بعد استعادة نسخة | أعد ربط المفتاح؛ المفاتيح ليست ضمن النسخة الاحتياطية. وللمحلي تحقق من العنوان والنموذج. |
يظهر المزوّد «مربوطاً» لكنه لا يُستخدم
تأكد أن له نموذجاً محفوظاً. إن ظهر «لم تختر نموذجاً بعد»، أعد إعداد الاتصال وأكمل «حفظ واستخدام». وللتبديل من مزوّد آخر اضغط «استخدام هذا المزوّد». شارة الاتصال المحفوظ لا تضمن أن خادمك ما زال يعمل الآن.
المساعدة تعمل للمعلم ولا تظهر للطلاب
تحقق من المفتاح العام ومفتاح الفصل، ومفتاح النشاط عند المساعدة داخل نشاط. تأكد أن المادة منشورة، وأن الحصة مفتوحة والطالب مقبول فيها. خطوات التفعيل موضحة في السماح بمساعدة الطلاب.
إذا ظهر للطالب انشغال الخدمة، انتظر قليلاً قبل إعادة الطلب. توجد حدود لعدد الطلبات المتزامنة وللتكرار من الطالب نفسه. وإذا تغيّر الدرس أثناء توليد الرد، أعد فتح مادته قبل السؤال مجدداً.
نجاح الربط لا يغني عن مراجعة الإجابات. عند ظهور معلومة خاطئة أو تحضير غير مناسب، صحح المحتوى أو جرّب نموذجاً آخر قبل تقديمه للطلاب.